Satın alımları geri yükle
Premium ekranını aç ve “Satın Alımları Geri Yükle” seçeneğine dokun. İşlem, aynı Apple hesabıyla satın aldığın geçerli Premium erişimini yeniden kontrol eder.
ROSELLE DESTEK
Roselle hakkında yardıma mı ihtiyacın var?
English supportSatın alma, katalog, çevrimdışı kullanım ve Stüdyo için en sık gereken adımları burada bulabilirsin.
Aboneliğini yönet
iPhone’da Ayarlar → adın → Abonelikler → Roselle yolunu izle. İptal ve yenileme Apple tarafından yönetilir.
Katalog görünmüyor
Katalog eğitimlerini yüklemek için internet gerekir. Daha önce indirdiğin eğitimler Profil → Çevrimdışı Look’lar bölümünde kalır.
Çevrimdışı kaydetme
Look detayında “Çevrimdışı kullan” eylemini seç. Favoriye eklemek tek başına Look’u indirmez.
Stüdyo çalışmıyor
Aktif Premium erişimini, internet bağlantını ve 1–4 desteklenen fotoğraf seçtiğini kontrol et. Apple hesabınla giriş yaptığından ve veri işleme izni verdiğinden emin ol.
Stüdyo eğitimlerini sil
Profil → Kendi Look’larım ekranından cihazındaki Stüdyo eğitimlerini ve kapaklarını silebilirsin. Hesabını ve hesaba bağlı kayıtları kaldırmak için Profil → Hesabı Sil seçeneğini kullan.
APP STORE
Ödeme ve abonelik Apple’da kalır.
Roselle web sitesi ödeme almaz. Faturalandırma, iptal ve iade taleplerini Apple hesabın üzerinden yönetirsin.
HIZLI CEVAPLAR
Sık sorulan sorular
Roselle ile ne öğrenebilirim?
Popüler makyaj görünümlerini adım adım uygulamayı öğrenebilirsin. Her eğitimde ürün türleri, renkler, teknikler ve uygulama bölgesini gösteren yüz çizimleri bulunur.
Makyaja yeni başlıyorum. Kullanabilir miyim?
Evet. Başlangıç seviyesindeki görünümlerle başlayabilir, açıklamaları kendi hızında takip edebilirsin. Bir adımı tekrar görmek istediğinde önceki adıma dönebilirsin.
Kendi fotoğrafımdaki makyaj için eğitim oluşturabilir miyim?
Evet. Uygulamadaki Stüdyo’da galerinden 1–4 fotoğraf seçebilir ve istersen bir not ekleyebilirsin. Yapay zekâ, fotoğrafta görünen makyajı görselli bir eğitime dönüştürür. Stüdyo için Apple hesabıyla giriş ve Premium gerekir.
Roselle ücretsiz mi?
Ücretsiz planla 10 farklı katalog eğitimini tamamlayabilirsin. Tamamladığın eğitimleri yeniden açabilirsin. Premium, sınırsız katalog eğitimi ve her takvim ayında 10 Stüdyo eğitimi oluşturma hakkı içerir.
Eğitimleri internet olmadan açabilir miyim?
Uygulamada çevrimdışı kullanmak için indirdiğin katalog eğitimlerini açabilirsin. Kaydetmediğin eğitimleri açmak ve Stüdyo’da yeni eğitim oluşturmak için internet gerekir.
Stüdyo’da fotoğraflarım nasıl kullanılır?
Seçtiğin fotoğraflar ve notun yalnız açık onayından sonra eğitim üretmek için AI hizmetine gönderilir. Ayrıntıları Gizlilik Politikası’nda okuyabilirsin.
Uygulamayı ne zaman indirebilirim?
Roselle henüz App Store’da yayımlanmadı. Yayımlandığında bu sitedeki App Store bağlantısından indirebileceksin. Bu sırada örnek makyaj eğitimlerini web sitemizden okuyabilirsin.
İLETİŞİM
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Telefon: +90 553 303 88 87. Konum: Kadıköy, İstanbul, Türkiye.
Mesajında cihaz modelini, iOS sürümünü, Roselle sürümünü ve sorunun ne zaman ortaya çıktığını belirt. İlk mesajında fotoğraf, ödeme belgesi veya hesap bilgilerini paylaşmana gerek yok.
Verilerin ve silme seçenekleri hakkında bilgi için Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsin.